Después del cierre de los establecimientos de las franquicias de depilación Neoskin ha iniciado el procedimiento jurídico en el que se han registrado alrededor a de 1,200 denuncias formales y 15 denuncias penales contra la firma.
Ante la situación, la franquicia ha ofrecido una remuneración equivalente a 100 y 200 pesos que va de acuerdo a la cantidad de áreas del cuerpo que se hayan contratado, a lo cual la Profeco ha respondido que no es aceptable debido a que es muy poca cantidad en base a los miles de pesos que invirtieron tanto usuarios como franquiciatarios.
Actualmente se estima que el valor de las denuncias asciende, hasta el momento, a casi cuatro millones de pesos y se espera que la cifra de denuncias aumente y que, por tanto, también lo haga la cantidad estimada del fraude.
Dentro de los franquiciatarios defraudados se encuentran los casos de personajes públicos como Gabriel Soto, quien fungiera como imagen de la marca, y la actriz Arleth Terán, quien había adquirido dos franquicias de Neoskin. Ambos han iniciado un proceso legal contra Guadalupe Díaz, dueña de la franquicia.
En el ámbito laboral ascienden a más de 80 las denuncias laborales, presentadas formalmente, por empleados de los diversos establecimientos de la franquicia y las cuales esperan obtener respuesta por parte de ésta a la brevedad.
Así, actualmente continúan a disposición de los consumidores las líneas telefónicas y el proceso para establecer una denuncia formal ante Profeco para lo cual es necesario comunicarse al 55-68-87-22, y desde el interior de la República al 01-800-468-87-22, o presentarse directamente en la ventanilla de Denuncias en cualquier sucursal de Profeco con dos copias del recibo de pago y de una identificación oficial.
Fuente: Tormo.com.mx
martes, 25 de noviembre de 2008
Suman 19 mil quejas vs Neoskin
MEXICO, Noviembre. 25.- Trabajadores y clientes de la empresa Neoskin hicieron un llamado a todos los afectados por el presunto fraude a mantener sus exigencias, luego que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio vista al Ministerio Público.
Adriana de la Parra, representante legal de los afectados, comentó que han acumulado 19 mil quejas en todo el País, entre empleados y clientes, y que el monto estimado del desfalco supera los 119 millones de dólares.
"Hacemos un llamado a todas aquellas personas que ya denunciaron a seguir su queja y a quienes no lo han hecho para que la presenten, pues sabemos que esta gente (los dueños de la empresa) mantienen abiertas clínicas en el extranjero", dijo.
La abogada señaló directamente a Guadalupe y Javier Garza Martínez, identificados como los propietarios, así como a Brenda Sánchez y Denisse Alejandra Segovia, colaboradoras, como los responsables de los fraudes.
Parra se reservó el derecho de presentar una demanda en la PGR y pedir la intervención del Gobierno federal, ya que otras empresas de depilación láser han resultado afectadas por la publicidad nociva generada en este caso.
Fuente: GRUPO REFORMA
Adriana de la Parra, representante legal de los afectados, comentó que han acumulado 19 mil quejas en todo el País, entre empleados y clientes, y que el monto estimado del desfalco supera los 119 millones de dólares.
"Hacemos un llamado a todas aquellas personas que ya denunciaron a seguir su queja y a quienes no lo han hecho para que la presenten, pues sabemos que esta gente (los dueños de la empresa) mantienen abiertas clínicas en el extranjero", dijo.
La abogada señaló directamente a Guadalupe y Javier Garza Martínez, identificados como los propietarios, así como a Brenda Sánchez y Denisse Alejandra Segovia, colaboradoras, como los responsables de los fraudes.
Parra se reservó el derecho de presentar una demanda en la PGR y pedir la intervención del Gobierno federal, ya que otras empresas de depilación láser han resultado afectadas por la publicidad nociva generada en este caso.
Fuente: GRUPO REFORMA
lunes, 24 de noviembre de 2008
Sigue Neoskin acumulando quejas;
en Hermosillo son 65
Por Nathalia De La Rosa López
ndelarosa@ehui.com
Se siguen acumulando las quejas en PROFECO contra la empresa de depilación láser Neoskin, pues a tres semanas de haber cerrado sus puertas, sólo en Hermosillo se han interpuesto 65, informó Javier Neblina Vega.
El delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) comentó que sin duda se seguirán llegando más, pues durante la semana pasada a nivel nacional se recibieron cuatro mil 500 llamadas diarias a la línea del consumidor, ya se para agendar una cita, o pedir informes de cómo hacer para interponer una queja.
De igual manera, declaró que esta semana varios estados interpondrán once demandas penales que se acumulan a las siete existentes, entre dichos estados se encuentra Sonora.
Asimismo, aseguró que el monto que suman las 65 quejas suma más de 300 mil pesos.
Fuente: www.ehui.com
ndelarosa@ehui.com
Se siguen acumulando las quejas en PROFECO contra la empresa de depilación láser Neoskin, pues a tres semanas de haber cerrado sus puertas, sólo en Hermosillo se han interpuesto 65, informó Javier Neblina Vega.
El delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) comentó que sin duda se seguirán llegando más, pues durante la semana pasada a nivel nacional se recibieron cuatro mil 500 llamadas diarias a la línea del consumidor, ya se para agendar una cita, o pedir informes de cómo hacer para interponer una queja.
De igual manera, declaró que esta semana varios estados interpondrán once demandas penales que se acumulan a las siete existentes, entre dichos estados se encuentra Sonora.
Asimismo, aseguró que el monto que suman las 65 quejas suma más de 300 mil pesos.
Fuente: www.ehui.com
Considera Profeco como insuficiente la oferta de Neo Skin
HERMOSILLO, Sonora(PH)
Como pobre e insuficiente calificó el delegado de Profeco en Sonora, Javier Neblina Vega, la oferta que hizo la empresa de depilación láser Neo Skin a sus clientes de pagarles hasta 300 pesos para resarcir el daño.
“La dueña de Neo Skin presenta un ofrecimiento muy poco serio para los consumidores afectados donde señala que dará en cuanto a los montos que ellos cobraron por una parte del cuerpo 100 pesos, por dos o más partes 200 pesos y por un servicio completo 300 pesos”, subrayó.
La cantidad de quejas va a crecer mucho más, advirtió, pues ya hay muchas personas agendadas para las siguientes semanas que acudirán a Profeco a presentar su queja.
“Aquí en Hermosillo hasta el día de hoy (lunes) se han recibido 65 quejas ingresadas de manera formal y la semana pasada en el teléfono del consumidor se recibieron hasta 4 mil 500 llamadas diarias a nivel nacional, estamos ante un problema de una dimensión grande”, aseveró.
Neblina Vega informó que la cantidad de pérdidas por cada cliente en la ciudad fluctúa entre los 4 mil y 4 mil 500 pesos, pero que pueden llegar hasta los 12 mil pesos dependiendo del servicio que se les haya practicado.
“Estas 65 quejas equivalen a un monto reclamado superior a los 300 mil pesos tan sólo en Hermosillo por diferentes servicios contratados que eran desde una parte del cuerpo hasta un servicio completo”, explicó el delegado de la dependencia federal.
Ante ese insuficiente ofrecimiento señaló que el procurador federal del Consumidor Antonio Morales de la Peña, rechazó esa propuesta y se continúa con el procedimiento en cuanto a presentar denuncias penales.
Fuente: El imparcial.com
Como pobre e insuficiente calificó el delegado de Profeco en Sonora, Javier Neblina Vega, la oferta que hizo la empresa de depilación láser Neo Skin a sus clientes de pagarles hasta 300 pesos para resarcir el daño.
“La dueña de Neo Skin presenta un ofrecimiento muy poco serio para los consumidores afectados donde señala que dará en cuanto a los montos que ellos cobraron por una parte del cuerpo 100 pesos, por dos o más partes 200 pesos y por un servicio completo 300 pesos”, subrayó.
La cantidad de quejas va a crecer mucho más, advirtió, pues ya hay muchas personas agendadas para las siguientes semanas que acudirán a Profeco a presentar su queja.
“Aquí en Hermosillo hasta el día de hoy (lunes) se han recibido 65 quejas ingresadas de manera formal y la semana pasada en el teléfono del consumidor se recibieron hasta 4 mil 500 llamadas diarias a nivel nacional, estamos ante un problema de una dimensión grande”, aseveró.
Neblina Vega informó que la cantidad de pérdidas por cada cliente en la ciudad fluctúa entre los 4 mil y 4 mil 500 pesos, pero que pueden llegar hasta los 12 mil pesos dependiendo del servicio que se les haya practicado.
“Estas 65 quejas equivalen a un monto reclamado superior a los 300 mil pesos tan sólo en Hermosillo por diferentes servicios contratados que eran desde una parte del cuerpo hasta un servicio completo”, explicó el delegado de la dependencia federal.
Ante ese insuficiente ofrecimiento señaló que el procurador federal del Consumidor Antonio Morales de la Peña, rechazó esa propuesta y se continúa con el procedimiento en cuanto a presentar denuncias penales.
Fuente: El imparcial.com
martes, 18 de noviembre de 2008
Suman 120 mil pesos quejas por Neoskin en Hermosillo
Nathalia De La Rosa López
ndelarosa@ehui.com
Oficinas PROFECO Hermosillo
A más de dos semanas de haber cerrado sus puertas la empresa de depilación láser Neoskin, sólo en la ciudad de Hermosillo ya acumuló 25 quejas interpuestas ante la PROFECO, de las cuales el monto asciende a cerca de 120 mil pesos, informó Javier Neblina Vega.
A más de dos semanas de haber cerrado sus puertas la empresa de depilación láser Neoskin, sólo en la ciudad de Hermosillo ya acumuló 25 quejas interpuestas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), de las cuales el monto asciende a cerca de 120 mil pesos, informó Javier Neblina Vega.
El Delegado comentó que Ciudad Obregón ha sido otra ciudad donde se han reflejado las afectaciones con 15 quejas presentadas.
Agregó que sin duda las quejas se irán incrementando ya que muchas personas se han comunicado a través de la línea del Consumidor con el fin de pedir información para interponer de manera formal su queja.
Además, informó que los representantes legales de la dueña María Guadalupe Garza Martínez, tendrían una reunión con las autoridades de PROFECO para cuanto antes darle una solución a las personas afectadas.
Neblina Vega comentó que PROFECO ya ha interpuesto tres demandas penales, una en el Distrito Federal, otra en el estado de México y una más en Jalisco, pues a nivel nacional el monto económico de los perjudicados suma más de 20 millones de pesos.
En ese sentido, el delegado confirmó que a su debido tiempo y de no darse una respuesta, el estado de Sonora hará lo mismo.
Comunicó que Garza Martínez podría hacerse acreedora a una pena de cárcel que va de los seis a once años, además de una multa que dependerá de ingreso diario del negocio.
Fuente: www.ehui.com
ndelarosa@ehui.com
Oficinas PROFECO Hermosillo
A más de dos semanas de haber cerrado sus puertas la empresa de depilación láser Neoskin, sólo en la ciudad de Hermosillo ya acumuló 25 quejas interpuestas ante la PROFECO, de las cuales el monto asciende a cerca de 120 mil pesos, informó Javier Neblina Vega.
A más de dos semanas de haber cerrado sus puertas la empresa de depilación láser Neoskin, sólo en la ciudad de Hermosillo ya acumuló 25 quejas interpuestas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), de las cuales el monto asciende a cerca de 120 mil pesos, informó Javier Neblina Vega.
El Delegado comentó que Ciudad Obregón ha sido otra ciudad donde se han reflejado las afectaciones con 15 quejas presentadas.
Agregó que sin duda las quejas se irán incrementando ya que muchas personas se han comunicado a través de la línea del Consumidor con el fin de pedir información para interponer de manera formal su queja.
Además, informó que los representantes legales de la dueña María Guadalupe Garza Martínez, tendrían una reunión con las autoridades de PROFECO para cuanto antes darle una solución a las personas afectadas.
Neblina Vega comentó que PROFECO ya ha interpuesto tres demandas penales, una en el Distrito Federal, otra en el estado de México y una más en Jalisco, pues a nivel nacional el monto económico de los perjudicados suma más de 20 millones de pesos.
En ese sentido, el delegado confirmó que a su debido tiempo y de no darse una respuesta, el estado de Sonora hará lo mismo.
Comunicó que Garza Martínez podría hacerse acreedora a una pena de cárcel que va de los seis a once años, además de una multa que dependerá de ingreso diario del negocio.
Fuente: www.ehui.com
lunes, 10 de noviembre de 2008
Interpone demanda Profeco
Gabriel Benítez Carrera/EL DIARIO
Hermosillo, Sonora
La delegación en Sonora de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), tras empezar a recibir las denuncias relacionadas con el cierre de la empresa de depilación láser “Neoskin” por parte de sus clientes a quienes no les cumplieron su contrato y les cobraron por adelantado, ya interpuso una demanda de carácter penal, a fin de que responda sobre dicha situación.
Al respecto, el delegado de la Profeco en Sonora Javier Neblina Vega confirmó que la dependencia federal, ha interpuesto una denuncia de carácter penal en contra de la empresa de depilación con láser Neoskin localiza aquí en una plaza comercial del bulevar Navarrete y la cual cerro sus puertas de forma sorpresiva a nivel nacional, y donde sólo se indica que se trata de un cierre por fallas técnicas.
En ese sentido, señaló que debido a que los propietarios de la empresa se encuentran desparecidos y Profeco sólo es una instancia conciliadora, se ha interpuesto la denuncia de carácter penal ante las autoridades correspondientes, a fin de que estas logren ubicar a los responsables de la empresa y por ende cumplan con los contratos o bien regresen les regresen el dinero a las afectadas.
Dijo que para dar una idea de la problemática que se ha generado con Neoskin, a nivel nacional la Profeco ha recibido cuatro mil quejas en contra de la mencionada empresa, mientras que para el caso del Estado de Sonora, al momento son ocho denuncias las que tienen, pero se espera que esta cifra pueda incrementarse de forma importante.
Neblina Vega agregó que no es cierto que los propietarios de la empresa hayan dando un numero telefónico para dar respuesta a la gente, sino que se trató de un proveedor de la empresa, que dio este número para tratar de reunir a más gente para proceder legalmente contra la empresa.
Abundó que es necesario que quienes tengan o hayan tenido una cita con dicha empresa y pagaron por adelantado, acudan a la Profeco, para que se ponga la denuncia a través de ellos y de esa forma tenga un mayor peso legal.
Fuente: www.eldiariodesonora.com.mx
Hermosillo, Sonora
La delegación en Sonora de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), tras empezar a recibir las denuncias relacionadas con el cierre de la empresa de depilación láser “Neoskin” por parte de sus clientes a quienes no les cumplieron su contrato y les cobraron por adelantado, ya interpuso una demanda de carácter penal, a fin de que responda sobre dicha situación.
Al respecto, el delegado de la Profeco en Sonora Javier Neblina Vega confirmó que la dependencia federal, ha interpuesto una denuncia de carácter penal en contra de la empresa de depilación con láser Neoskin localiza aquí en una plaza comercial del bulevar Navarrete y la cual cerro sus puertas de forma sorpresiva a nivel nacional, y donde sólo se indica que se trata de un cierre por fallas técnicas.
En ese sentido, señaló que debido a que los propietarios de la empresa se encuentran desparecidos y Profeco sólo es una instancia conciliadora, se ha interpuesto la denuncia de carácter penal ante las autoridades correspondientes, a fin de que estas logren ubicar a los responsables de la empresa y por ende cumplan con los contratos o bien regresen les regresen el dinero a las afectadas.
Dijo que para dar una idea de la problemática que se ha generado con Neoskin, a nivel nacional la Profeco ha recibido cuatro mil quejas en contra de la mencionada empresa, mientras que para el caso del Estado de Sonora, al momento son ocho denuncias las que tienen, pero se espera que esta cifra pueda incrementarse de forma importante.
Neblina Vega agregó que no es cierto que los propietarios de la empresa hayan dando un numero telefónico para dar respuesta a la gente, sino que se trató de un proveedor de la empresa, que dio este número para tratar de reunir a más gente para proceder legalmente contra la empresa.
Abundó que es necesario que quienes tengan o hayan tenido una cita con dicha empresa y pagaron por adelantado, acudan a la Profeco, para que se ponga la denuncia a través de ellos y de esa forma tenga un mayor peso legal.
Fuente: www.eldiariodesonora.com.mx
Sigue Profeco Sonora recibiendo denuncias por Neoskin
Gabriel Benítez Carrera/EL DIARIO
Hermosillo, Sonora.
A partir del cierre de la empresa depiladora Neo Skin a nivel nacional, en la Procuraduría Federal del Consumidor en Sonora se han empezado a recibir muchas llamadas de clientes que tienen dudas y hasta el viernes pasado eran ocho demandas formales en Hermosillo, informó Javier Neblina Vega.
A partir del cierre de la empresa depiladora Neo Skin a nivel nacional, en la Procuraduría Federal del Consumidor en Sonora se han empezado a recibir muchas llamadas de clientes que tienen dudas y hasta el viernes pasado eran ocho demandas formales en Hermosillo, informó Javier Neblina Vega.
El Delegado de Profeco en Sonora mencionó que se desconoce el paradero de los dueños de la empresa, por lo que se ha decidió a nivel nacional hacer una demanda tipo penal, para que sean las autoridades quienes den con ellos y procedan legalmente.
Manifestó que en la primer semana en el número del consumidor a nivel nacional se recibieron más de cuatro mil llamadas, por lo que se espera que en Hermosillo también se incremente el número de quejas y demandas en contra de dicha empresa.
Neblina Vega aclaró que los números que se se estaban manejando para que se reportarán quienes tienen problemas con Neo Skin, no son de la empresa, sino al parecer es de algún proveedor afectado quien desea apoyo de otros agraviados, para poner denuncia de manera conjunta.
Fuente: www.ehui.com
Hermosillo, Sonora.
A partir del cierre de la empresa depiladora Neo Skin a nivel nacional, en la Procuraduría Federal del Consumidor en Sonora se han empezado a recibir muchas llamadas de clientes que tienen dudas y hasta el viernes pasado eran ocho demandas formales en Hermosillo, informó Javier Neblina Vega.
A partir del cierre de la empresa depiladora Neo Skin a nivel nacional, en la Procuraduría Federal del Consumidor en Sonora se han empezado a recibir muchas llamadas de clientes que tienen dudas y hasta el viernes pasado eran ocho demandas formales en Hermosillo, informó Javier Neblina Vega.
El Delegado de Profeco en Sonora mencionó que se desconoce el paradero de los dueños de la empresa, por lo que se ha decidió a nivel nacional hacer una demanda tipo penal, para que sean las autoridades quienes den con ellos y procedan legalmente.
Manifestó que en la primer semana en el número del consumidor a nivel nacional se recibieron más de cuatro mil llamadas, por lo que se espera que en Hermosillo también se incremente el número de quejas y demandas en contra de dicha empresa.
Neblina Vega aclaró que los números que se se estaban manejando para que se reportarán quienes tienen problemas con Neo Skin, no son de la empresa, sino al parecer es de algún proveedor afectado quien desea apoyo de otros agraviados, para poner denuncia de manera conjunta.
Fuente: www.ehui.com
viernes, 7 de noviembre de 2008
Responde Neoskin a medias a sus clientes, proporciona números... pero mandan a buzón
Rosana Domínguez /
Hermosillo, Sonora.
La empresa de depilación láser Neoskin dio la cara a la opinión pública este viernes, luego de haber cerrado sus puertas intempestivamente. No obstante, parece dejar más dudas que respuestas. En voz de su representante legal, David García Yáñez, la firma aseguró que se vio obligada a suspender actividades por dificultades financieras y saqueos, además de daños a algunas de sus sucursales , y reiteró que no se ha cometido ningún fraude en contra de sus clientes. Por eso en la ciudad de Monterrey aseguró que Neoskin responderá a clientes, empleados, proveedores y acreedores, de todo el país que resultaron afectados. También hizo un llamado a todos los afectados a acercarse a la empresa a negociar para llegar a un acuerdo. El litigante dio números de teléfonos celulares 044811 0152806 y 044811 0152819, de monterrey, para que los afectados se pongan en contacto con la compañía, pero al llamarlos desde Hermosillo las llamadas no pueden concretarse debido a que los teléfonos están apagados. El delegado estatal de la Profeco, Javier Neblina Vega, informó que a la fecha ya suman 208 las quejas contra de Neoskin en Sonora, y donde la mayoría de los demandantes pagó por adelantado servicios que desde el cierre ya no recibió. En tanto en la sucursal de Neoskin de Ciudad Obregón las empleadas se siguen presentando a trabajar, sin embargo, las clientas señalan que no están prestando el servicio. Las afectadas indicaron que los empleados acuden a sus sitios de trabajo para no ser demandados ante la Profeco.
Fuente: www.entretodos.com.mx
Hermosillo, Sonora.
La empresa de depilación láser Neoskin dio la cara a la opinión pública este viernes, luego de haber cerrado sus puertas intempestivamente. No obstante, parece dejar más dudas que respuestas. En voz de su representante legal, David García Yáñez, la firma aseguró que se vio obligada a suspender actividades por dificultades financieras y saqueos, además de daños a algunas de sus sucursales , y reiteró que no se ha cometido ningún fraude en contra de sus clientes. Por eso en la ciudad de Monterrey aseguró que Neoskin responderá a clientes, empleados, proveedores y acreedores, de todo el país que resultaron afectados. También hizo un llamado a todos los afectados a acercarse a la empresa a negociar para llegar a un acuerdo. El litigante dio números de teléfonos celulares 044811 0152806 y 044811 0152819, de monterrey, para que los afectados se pongan en contacto con la compañía, pero al llamarlos desde Hermosillo las llamadas no pueden concretarse debido a que los teléfonos están apagados. El delegado estatal de la Profeco, Javier Neblina Vega, informó que a la fecha ya suman 208 las quejas contra de Neoskin en Sonora, y donde la mayoría de los demandantes pagó por adelantado servicios que desde el cierre ya no recibió. En tanto en la sucursal de Neoskin de Ciudad Obregón las empleadas se siguen presentando a trabajar, sin embargo, las clientas señalan que no están prestando el servicio. Las afectadas indicaron que los empleados acuden a sus sitios de trabajo para no ser demandados ante la Profeco.
Fuente: www.entretodos.com.mx
miércoles, 5 de noviembre de 2008
Llama Profeco a afectados por Neoskin en Sonora
Álvaro Othón, jefe de Verificación y Vigilancia de la PROFECO en Sonora, informó que se encuentran analizando si en los próximos días interpondrán una querella penal, pues pese a que apenas hay cinco denuncias , aseguró que aumentarán.
Luego de que la empresa de depilación láser 'Neoskin' cerrara sus puertas sin mayor explicación a sus clientes que un letrero en la puerta que dice 'cerrado por fallas técnicas', muchas son las personas que se están viendo afectadas en toda la República Mexicana, y específicamente en Sonora en tan sólo dos días ya se han interpuesto cinco quejas ante PROFECO.
Álvaro Othón, jefe de Verificación y Vigilancia de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), informó que han podido establecer comunicación con la empresa, y que se encuentran analizando si en los próximos días interpondrán una querella penal, ya que aseguró las demandas aumentarán.
Dijo que el monto de las cinco personas afectadas va desde mil 500 y la mayor llega a cinco mil, por lo anterior hizo un llamado a quienes hayan contratado previamente para que se acerquen a PROFECO y de esa manera lograr que la demanda tenga mayor sustento legal.
En cuanto a los operativos realizados con motivos de las festividades del Día de Muertos, expresó que obtuvieron un "saldo blanco" en todo el Estado, debido a las campañas de prevención e información que realizaron previamente en los panteones y florerías.
Reportó que en los recorridos hechos a los antros de la ciudad de Hermosillo sólo el Bar Rancho Alegre resultó con anomalías, pues no exhibían los precios de las bebidas ni los alimentos, además no cumplían con el etiquetado comercial que exige la ley.
Aclaró que la situación se definirá en los próximos días ya que puede pagar una multa entre 20 y tres mil salarios mínimos.
Fuente: www.ehui.com
Luego de que la empresa de depilación láser 'Neoskin' cerrara sus puertas sin mayor explicación a sus clientes que un letrero en la puerta que dice 'cerrado por fallas técnicas', muchas son las personas que se están viendo afectadas en toda la República Mexicana, y específicamente en Sonora en tan sólo dos días ya se han interpuesto cinco quejas ante PROFECO.
Álvaro Othón, jefe de Verificación y Vigilancia de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), informó que han podido establecer comunicación con la empresa, y que se encuentran analizando si en los próximos días interpondrán una querella penal, ya que aseguró las demandas aumentarán.
Dijo que el monto de las cinco personas afectadas va desde mil 500 y la mayor llega a cinco mil, por lo anterior hizo un llamado a quienes hayan contratado previamente para que se acerquen a PROFECO y de esa manera lograr que la demanda tenga mayor sustento legal.
En cuanto a los operativos realizados con motivos de las festividades del Día de Muertos, expresó que obtuvieron un "saldo blanco" en todo el Estado, debido a las campañas de prevención e información que realizaron previamente en los panteones y florerías.
Reportó que en los recorridos hechos a los antros de la ciudad de Hermosillo sólo el Bar Rancho Alegre resultó con anomalías, pues no exhibían los precios de las bebidas ni los alimentos, además no cumplían con el etiquetado comercial que exige la ley.
Aclaró que la situación se definirá en los próximos días ya que puede pagar una multa entre 20 y tres mil salarios mínimos.
Fuente: www.ehui.com
martes, 4 de noviembre de 2008
Cierran la empresa Neoskin en Sonora
Ante el repentino cierre de la empresa “Neo Skin” en el País, franquicia dedicada a la depilación láser no ha habido una explicación a los clientes que se vieron afectados por perder el dinero que pagaron anticipadamente por ese servicio.
Una empleada de la sucursal en esta ciudad ubicada sobre el bulevar Navarrete, Cecilia Gámez Osio, aseguró vía telefónica que desconoce el motivo inesperado del cierre y si se realizó por fraude o no.
“No nos han avisado a nosotros, no tenemos ninguna información estamos igual que todo mundo, esperando que nos den alguna información para saber qué medidas vamos a tomar”, expresó.
La empresa ofrece paquetes de depilación que se cubren en varios meses, sin embargo, el pago en todos los casos es por adelantado.
En el Estado informó que existen dos sucursales del corporativo, la de Hermosillo y otra en Ciudad Obregón que como todas las franquicias, son manejadas desde Monterrey, Nuevo León por la propietaria Guadalupe Garza.
“Igual que los clientes nosotros estamos, ayer yo me presenté a trabajar normalmente y ya estaba cerrado el negocio, estamos en las mismas circunstancias esperamos que nos den alguna información desde el corporativo de Monterrey”, reiteró.
El portal de Internet www.neoskin.com está inhabilitado desde ayer y la línea 01 800 990 78 79 ya está fuera de servicio.
Fuente: www.sonorahoy.com
Una empleada de la sucursal en esta ciudad ubicada sobre el bulevar Navarrete, Cecilia Gámez Osio, aseguró vía telefónica que desconoce el motivo inesperado del cierre y si se realizó por fraude o no.
“No nos han avisado a nosotros, no tenemos ninguna información estamos igual que todo mundo, esperando que nos den alguna información para saber qué medidas vamos a tomar”, expresó.
La empresa ofrece paquetes de depilación que se cubren en varios meses, sin embargo, el pago en todos los casos es por adelantado.
En el Estado informó que existen dos sucursales del corporativo, la de Hermosillo y otra en Ciudad Obregón que como todas las franquicias, son manejadas desde Monterrey, Nuevo León por la propietaria Guadalupe Garza.
“Igual que los clientes nosotros estamos, ayer yo me presenté a trabajar normalmente y ya estaba cerrado el negocio, estamos en las mismas circunstancias esperamos que nos den alguna información desde el corporativo de Monterrey”, reiteró.
El portal de Internet www.neoskin.com está inhabilitado desde ayer y la línea 01 800 990 78 79 ya está fuera de servicio.
Fuente: www.sonorahoy.com
lunes, 3 de noviembre de 2008
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